Sistema de Gestion de Calidad

En el año 2004 Docusal decidió implantar un sistema de gestión de calidad basado en las normas ISO 9000

Las Normas ISO 9000 se fundamentan en enfoques basados en procesos , cuyo centro de atención se traslada de la conformidad hacia el logro de resultados. Dichas normas no son objetivos por si mismas, sino herramientas destinadas al logro de los objetivos establecidos por las empresas.

La Norma ISO 9001 es una herramienta que nos permite demostrar a nuestros clientes, que nuestra empresa cuenta con la capacidad de producir de conformidad con los requisitos estipulados.

El cumplimiento a los requisitos establecidos en la Norma ISO 9001 da como resultado la obtención de un certificado al sistema de gestion de calidad inplantado en la empresa, el cual con orgullo obtuvimos en marzo del 2005 cuyo periodo de vigencia es de tres años.

Los logros alcanzados fueron el resultado del trabajo y esfuerzo de los empleados de docusal, así como de la buena asesoria con la que la empresa contó desde el inicio de su implantación.

En los años 2006 y 2007, nos sometimos al proceso de auditoria de seguimiento externa por parte de ICONTEC encontrándose el Sistema de Gestión de Calidad en total conformidad con los requisitos de la norma internacional.

En Marzo del año 2008 la empresa se sometio nuevamente a una auditoria externa, para obtener la renovaciòn del certificado para el Sistema de Gestion de Calidad, obteniendo resultados satisfactorios.

Seguiremos en esta línea de trabajo, esperando poder seguir mostrando los resultados positivos que hasta ahora estamos consiguiendo. Estamos concientes que esto podrá lograrse siempre que sigamos, como hasta ahora, contando con personas comprometidas día a día en su trabajo y con la mejora continua.